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皆様からよく頂くご質問のQ&A
予約・変更・キャンセル
料金・お支払い方法
ご利用時について
保険や免責補償等
予約・変更・キャンセル
予約の際に車種指定はできますか?
可能です。車両情報(画像)が表示されます。
そちらから車種を指定していただけます。
会員にならないと予約できませんか?
会員にならなくても予約できます。弊社ホームページからご予約ください。
料金・お支払い方法
走行距離の制限及び追加料金はありますか?
走行距離の制限による追加料金はありません。ただし遅延等による追加料金が発生する事はございます。
基本料金以外に費用はかかりますか?
基本料金以外の費用はかかりません。
弊社のお届レンタカーはCDW(車両・対物事故免責額保証制度)は基本料金に含まれています。
ご利用時について
鍵を車内に残してドアをロックしてしまいました。
保険会社の事故受付センターと店舗へご連絡ください。
シートベルトは全員がしなければいけませんか?
着用をお願い致します。
2008年6月1日に施行された改正道路交通法により、後部座席にもシートベルトの着用が義務づけられました。
保険や免責補償等
事故が発生した場合は費用かかりますか?
万一事故が発生した場合は、当店への修理期間中の休車損害金がかかります。
自走のうえでご返却頂いた場合:20,000円
自走できずにご返却頂いた場合:50,000円
免責補償料は必ず払うものなんですか?
当店のお届レンタカーには、基本料金に含まれております。