事故と故障
当社レンタカーをご利用中に事故が発生した場合
  • 負傷者の救護
  • 警察への連絡(事故証明の取得を忘れずに)
  • 当社への連絡
を速やかに行って下さい。

また、車両の故障や不具合が生じた場合は当店までご連絡ください。

万一事故を起こされた場合のお客様の負担について

保険の免責額 保険で補償されない免責金額は
対物:50,000円
車両:50,000円
となりますが、お届けレンタカーでは免責保証制度(CDW)がレンタカー料金に含まれておりますので、ご負担はありません。

ただし、適用除外のケースもございますので、あらかじめ「保険と補償」ページをご確認ください。

保険での補償額を超える損害 保険で補償額を超える損害額及び保険金が給付されない場合の損害額をご負担いただきます。
例:人身傷害、3,000万円超えの損害・酒酔い運転など保険金が給付されない場合
ノン・オペレーションチャージ
<NOC>(非課税)
万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。
(免責補償制度とは異なりますのでご注意ください)
  • レンタカーで自走し、予定の引取り場所に返却された場合:20,000円
  • レンタカーで自走できず、予定の引取り場所に返却されなかった場合:50,000円
※走行可能でも予定の引き取り場所に返却されなかった場合(路上放置等)は50,000円を申受けます

保険が給付されない例

  • 事故を警察に届けなかった場合(事故証明がない場合)
  • 出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
  • 無免許運転による事故
  • 酒気帯び運転による事故
  • 借受期間を無断で遅滞して使用された場合の事故
  • その他当社貸借約款に掲げる事項に違反があった場合など